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Contacter VOO pendant un jour férié
Je n'arrive pas à les joindre ,pourtant il sont ouvert les jours férié .
Question
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La communauté
Solution acceptée
VOO Internet security 5€ option activée par VOO sans avoir contacté le client
Bonjour avez-vous connaissance de l’activation de l’option internet security au prix de 5€ sans avoir contacté le client!!!!!!!!!!!!! Je viens de désactiver cette option via myVOO Cela ressemble aux anciennes pratiques d’un concurrent 🤣
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Désactiver l'option Be tv
Bonjour. Est-il possible de désactiver notre option Betv dès demain ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
impossible pour certains contacts de me laisser un message vocal
Bonjour, Auriez-vous une solution. Certains de mes contacts me signale qu'il leurs est impossible de me laisser un message vocal, il reçoivent d'ailleurs un info restrictive. Pouvez-vous m'aider. PS : c'est peut-être dû au fait que je me déplace dans certains pays étrangers
Question
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Mon téléphone mobile
Mon espace BE TV déconne, ne fonctionne pas. Il mon placer voo sport à la place. Que dois-je faire, je deviens fou de chercher !
Mon espace BE TV ne fonctionne plus, à la place on m'a mis le sport,! Que moi je ne veux pas depuis le début de mon contrat..!
Problème
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La communauté
Comment contacter le service après vente mobile ?
Bonjour, ma compagne a acheté un samsung S8 d'occasion venant de Voo Webshop, comment doit on faire pour les contacter car le téléphone a un soucis et doit être renvoyé pour réparation ? Merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
C'est en radio, mais c'est diffusé via l'offre DVB-C de Voo : Check a été renommé Contact Urban et fait partie de la nouvelle offre de webradios de Radio Contact. Ils en ont profité pour rebooter Contact Gold (qui avait donné naissance à Contact 2, p
Futurs changements dans l'offre TV
Hello tout le monde! Ayant vu ailleurs sur ce forum qu'une nouvelle numérotation des chaines allait bientôt voir le jour (la HD au début de la numérotation/fin du MPEG-2 SD ?), j'ai été jeter un œil sur l'actuelle et ai constaté dans le PDF que CBBC et CBeebies/BBC Four n'étaient plus reprises dan
Question
Be tv facturé sans en avoir fait la demande ?
Bonsoir, je viens de remarquer sur ma facture en ligne que 24,99eur on été rajoutés à ma future facture du mois de mars dû à l'option BE TV 1 mois gratuit reçu lors de mon abonnement fait fin janvier. Il avait bien été stipulé que l'option serait désactivée à la fin du mois gratuit donc fin février,
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facturation de Be tv
Bonjour à tous et toutes, Je m'aperçois que dans l'application voo l'option betv est facturée 14,99€ et sur la facture 24,99€... Après avoir envoyé un message via l'application où je n'ai jamais reçu de réponse je ne sais pas à qui envoyer ma plainte. Quelqu'un a-t-il déjà eu le cas ? Merci pour vo
Question
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Ma facture
Solution acceptée
accéder a VOO-TV plus : The provided MPEG-DASH document could not be loaded ....
Bonjour. J'utilise ExpressVPN en localisation Belgique en permanence. Quand je suis en Belgique : pas de soucis. Quand je suis en Hollande avec la meme loclisation, cela ne marche pas. Msg : "The provided MPEG-DASH document could not be loaded. Error while opening etc ..." Nb : je n'ai pas réussi a
Problème
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VOO TV +
Bonjour brebis, Mandrax a entièrement raison ! Tant que vous avez votre offre Be Premium ainsi que vos bouquets actuels, vous pouvez appeler le numéro de Be Contact (celui-ci est bien correct : 02/730.40.50). Si un jour vous souhaitez passer sur Be
Qui gère désormais mon abonnement BeTV ?
Je voudrais savoir qui gère désormais mon abonnement BeTV (j'ai gardé mon ancien abo "Be Premium", je ne suis donc pas passé à "Be Addict" afin de pouvoir continuer à recevoir le Premium + le bouquet Documentaires, ainsi que le Bouquet Divertissement reçu gratuit pour un an quand j'ai reçu gratuitem
Question
Je vous remercie pour votre aide mais ce n'est malheureusement pas aussi simple que vous ne le pensez. Comme je le mentionne dans mon premier commentaire, j'ai déjà eu un contact avec Be TV, il y a des données complémentaires que je ne souhaite tout
Mon mois gratuit Be tv ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?
Madame, Monsieur, Voici mon problème, nous aurions dû bénéficier d’un mois de BE Addict gratuit du 08/07/16 au 07/08/2016 (E-mail reçu de votre part). A ce jour, à savoir le 25/08/2016, je suis toujours en attente de notre cadeau. J’ai contacté à mainte reprises votre service clientèle qui a pu c
Problème
Plus de réseau - impossible de contacter le service client (message automatique)
Bonjour, Plus de connexion internet et télévision depuis hier sur Walhain (1457). Et impossible de joindre votre support. J'ai un message qui m'indique une panne générale dans le quartier. Mes voisins ne semblent pourtant pas impactés ! J'ai besoin de pouvoir vous contacter pour résou
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour cbld92-CPC, Pour rappel, le second stream n'est pas disponible pour les clients Be TV. Si vous souhaitez en bénéficier, il faut demander au Be Contact la migration de vos services vers VOO. Je constate dans votre dossier que vous êtes abonné
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
[Be séries - Be tv] Les dessous de la série Homeland
? Fan de séries ? Vous êtes au bon endroit ! Retrouvez chaque mois des articles sur les séries diffusées chez VOO.Cette fois-ci, nous mettons la série Homeland sous le feu des projecteurs. L'histoire nous entraîne au côté de Carrie Mathison, un agent de la CIA aux méthodes particulières qui lut
Article
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Be tv a la demande
Je viens de m abonner a .be addict j ai bien les 7 chaîne par je ne peux pas voir BeTv a la demande ça me demande a nouveau de m abonner pour cette dernière. Merci pour votre aide
Question
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Ma box .évasion
Je me trompe peut-être, mais je pense que tant que vous êtes clients BeTV Premium, c'est auprès de BeTV que vous devez effectuer vos demandes de changement de bouquets. Le numéro Be Contact est le : 02/730 40 50 Le jour où vous passerez aux offres Be
Qui gère désormais mon abonnement BeTV ?
Je voudrais savoir qui gère désormais mon abonnement BeTV (j'ai gardé mon ancien abo "Be Premium", je ne suis donc pas passé à "Be Addict" afin de pouvoir continuer à recevoir le Premium + le bouquet Documentaires, ainsi que le Bouquet Divertissement reçu gratuit pour un an quand j'ai reçu gratuitem
Question
Solution acceptée
activation + transfert contacts vers nouvelle carte sim
Bonjour, j'ai souscrit un abonnement & j'ai reçu ce matin mon pack gsm, mais lorsque l'ont me téléphone ou envois des sms, c'est toujours sur mon ancien téléphone que je les reçois, j'aimerais bien que mes appels/sms arrive sur mon nouveau samsung J5 mais je ne trouve pas d'infos sur ce sujet dans l
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Numéro non attribué lorsqu'un client Proximus me contacte sur mon téléphone fixe
Bonjour, Je peux appeler un fixe ou un mobile à partir de mon téléphone fixe. Je peux également recevoir des appels téléphoniques sur mon fixe à partir de téléphones mobiles. Par contre, mon numéro est signalé "non attribué" lorsqu'un client Proximus tente de me joindre à partir de son téléphone fi
Question
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Mon téléphone fixe
Good morning @RCHAMOLI, You can contact the dedicated service at 04/266.41.14. @theo2007 , the termination of the decoder does not automatically lead to the termination of the TV since it is quite possible to keep the TV signal and scan the d
Gilles N
commenté
il y a 10 mois
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I want to cancel my TV subscription
Hi Team,I have internet and tv subscription from VOO, I want to cancel my TV subscription.I had contacted customer support multiple times but I still cannot cancel it Regards,Rajesh Chamoli
Problème